Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana ak100 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami. Kami menulis ini dalam bahasa yang jelas supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda — tiada bahasa undang-undang yang mengelirukan.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi e-DompetKawalan Maklumat AndaSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hantar permintaan anda melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah. Semua pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan oleh pasukan khusus kami.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan semasa setiap transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan pengeluaran melalui DuitNow. Kata laluan akaun tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia diproses melalui kaedah pencincangan yang tidak boleh diterbalikkan. Setiap permintaan pengeluaran melalui pengesahan dua langkah sebelum diproses.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk setiap sesi log masuk dan transaksi e-dompet.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memprosesnya.

Apa yang Kami Kumpul dan Mengapa

ak100 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun ak100, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon bimbit anda. Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay, kami menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk mengesahkan pembayaran dan melindungi akaun anda daripada aktiviti

1
yang mencurigakan. Maklumat ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi dan alamat IP dikumpul secara automatik untuk memastikan platform berfungsi dengan baik pada telefon bimbit anda. Kami menyimpan data ini selagi akaun anda aktif, dan anda boleh
2
meminta penghapusan data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Akses kepada platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pemain di George Town dan seluruh Malaysia boleh menghubungi pasukan kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat ini digunakan untuk mengurus akaun dan memproses transaksi anda.

Tidak. Rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay disimpan untuk tujuan pengesahan dalaman sahaja dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan dalam tetapan, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dan memberitahu anda tentang hasilnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Selepas akaun ditutup, rekod tertentu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Anda boleh bertanya tentang tempoh spesifik melalui e-mel sokongan kami.

Ya. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Pasukan kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan tentang akaun anda dalam tempoh yang munasabah.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang Maklumatak100 Deposit & Pengeluaran MaklumatSlot Batik Emas

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan SSL

Kuki dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang ak100 kumpul semasa pendaftaran?

02 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost saya dikongsi?

03 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data peribadi saya?

04 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh ak100?

05 Berapa lama ak100 menyimpan data akaun saya selepas penutupan?

06 Bolehkah saya mengakses salinan maklumat peribadi yang disimpan tentang saya?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan